ベストワンクルーズTOP > 【安心して乗船いただける体制を強化中】クルーズ船の感染症・公衆衛生への取り組みと弊社の対応について

【安心して乗船いただける体制を強化中】
クルーズ船の感染症・公衆衛生への取り組みと弊社の対応について

弊社の対応・見解

  • 現状は4月頭または5月頭まで、運行停止の船が世界中で増えております。各個別の船会社の状況は下記参照か、流動的に動くため、個別で弊社にご確認ください。運休となったコースをお申し込みされているお客様には弊社よりご案内の連絡を差し上げております。
  • なお、5月以降は原則通常運行、通常予約になります。今年の8・9・10月や来年の2021年のゴールデンウィークのお問い合わせが増えておりますのでぜひご予約・ご相談下さい。
  • 下記の通り各船会社と連携をとり安心・安全対策を更に強化しております。

船会社 対策まとめ概要※下記詳細

  • ・多くの船会社で、全ての中国在住の方もしくは、14日〜30日以内に全ての中国本土や香港、マカオ含む、韓国、イラン、検疫下にあるイタリアの一部地域への渡航者(乗り継ぎ含む)は乗船禁止
  • ・船会社は乗船前、船内、乗船後の衛生強化を更にしており、安全度向上に勤めている
  • ・世界中の船は通常どおり、現状は問題なく運行中
  • ・しかしながら、今後、予防や、船内生活、感染しないためのさらなる対策や強化を船会社にヒアリングし、弊社としても更なる体制強化を要望する予定
主要船会社の乗船制限一覧 3/10 12:00現在
船会社 乗船制限対応
プリンセス・クルーズ 乗船前14日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、イラン、検疫下にあるイタリアのロンバルディア州とベネト州内の地域への渡航者(乗り継ぎ含む)は乗船禁止
船会社公式 >>
ホーランド アメリカ ライン 乗船前14日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、イラン、検疫下にあるイタリアのロンバルディア州とベネト州内の地域への渡航者(乗り継ぎ含む)は乗船禁
船会社公式(英語) >>
キュナード・ライン 乗船前14日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、イラン、イタリア渡航者(乗り継ぎ含む)は乗船禁止
船会社公式 >>
コスタクルーズ 乗船前14日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、検疫下にあるイタリアの都市への渡航者は乗船禁止(乗り継ぎ含む)
船会社公式 >>
カーニバル・クルーズ・ライン 乗船前20日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、イラン、イタリア、日本、シンガポールへの渡航者(乗り継ぎ含む)は乗船禁止
船会社公式 (英語)>>
ロイヤル・カリビアン・インターナショナル
セレブリティ・クルーズ
乗船前15日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、イラン、イタリアに滞在/渡航者は乗船禁止(乗り継ぎ含む)
カリブは向こう30日間(4/8まで)日本人乗船拒否になりました。)
船会社公式>>
プルマンツール・クルーズ 乗船前15日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、イラン、イタリアに滞在/渡航者は乗船禁止(乗り継ぎ含む)
船会社公式(英語) >>
ノルウェージャン クルーズ
オーシャニア・クルーズ
リージェント・セブンシーズ・クルーズ
乗船前14日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、イラン、検疫下にあるイタリアの都市への渡航者は乗船禁止(乗り継ぎ含む)
船会社公式 >>
MSCクルーズ 乗船前14日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、イラン、北イタリア中部のイタリアの保健当局によって実施された検疫措置の対象となる街からの渡航者は乗船禁止(乗り継ぎ含む)
船会社公式 >>
クリスタルクルーズ 乗船前14日以内に中国本土渡航者は乗船禁止
船会社公式(英語) >>
ゲンティンクルーズライン
(ドリームクルーズ/スタークルーズ)
乗船前14日以内に中国本土渡航者は乗船禁止
船会社公式 >>
フッティルーテン 船会社公式 >>
クロワジーヨーロッパ 船会社公式 >>
ディズニークルーズライン 乗船前14日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、イタリア、日本、イラン渡航者は乗船禁止
セレスティアルクルーズ 乗船前14日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、イラン、イタリア渡航者は乗船禁止(乗り継ぎ含む)
船会社公式(英語) >>
ルフトナークルーズ 乗船前14日以内に中国本土、香港、マカオ、韓国、イラン、北イタリア中部のイタリアの保健当局によって実施された検疫措置の対象となる街からの渡航者は乗船禁止(乗り継ぎ含む)
船会社公式 >>
飛鳥II(郵船クルーズ) 乗船前14日以内に中国本土、香港、マカオ渡航者(乗り継ぎ含む)は乗船禁止
船会社公式 >> 感染症への取り組み(船会社公式)>>
ぱしふぃっくびいなす 乗船前14日以内に中国本土、香港、マカオ渡航者(乗り継ぎ含む)は乗船禁止
船会社公式 >>
にっぽん丸 船会社公式 >>
ピースボート 船会社公式 >>

クルーズ客船の感染症・公衆衛生への取り組みについて

新型コロナウイルス関連肺炎、季節性インフルエンザ、ノーウォークウイルス(ノロ)など重篤な症状に至る感染症が近年関心を集めておりますが、各クルーズ船では、お客様に安全で快適な船旅を提供するために各種感染症対策に取組んでおります。船内の清掃から乗客のスクリーニングおよび公衆衛生検査まで、各クルーズ船は、乗客と乗組員を健康に保つために日々努力をしています。

乗船時に

  • ・クルーズ客船では、乗船時に全てのお客様に『健康に関する質問票』への記入をお願いしています。お客様には、ご自身または同行者が最近病気の症状を示したかどうか、質問をさせていただきます。内容によっては、乗船前に医療スタッフと面談が必要となり、その結果乗船を拒否する場合もございます。
  • ・乗船口に消毒液を設置し、手の消毒をしてからご乗船いただくようにご案内しております。

医療施設

  • 船内には、医務室があり、医師と看護師が乗船し、緊急時には、24時間体制で対応します。

船内の清掃・衛生について

  • ・レストランの全ての入り口に消毒液を設置し、手の消毒をしてから食事をされるようにご案内をしています。
  • ・乗組員は定期的に船の設備を清掃し、消毒します。各客室は、少なくとも1日1回清掃します。
  • ・レストランやビュッフェ、プールやエレベーターなどのパブリックスペースも、定期的に清掃しています。また、クルーズが終了すると、乗組員は指定された清掃用品と衛生手順を使用して全船を完全に清掃します。
  • ・乗組員は、乗船時に、応急処置と公衆衛生の実践に関するトレーニングを受けて、配置につきます。

お客様へご協力のお願い

その他、感染症への感染が疑われる場合には、厚生労働省の発する感染症に関する情報のサイトにある情報に従ってお近くの保健所へまずはご連絡をお願いいたします。

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